The Indonesia Times - Transformasi digital menjadi kunci utama dalam memperluas jangkauan layanan perbankan syariah di Indonesia. PT Bank CIMB Niaga Tbk melalui Unit Usaha Syariah (UUS) memperkuat langkah tersebut dengan meresmikan Syariah Digital Branch di Malang, Senin (6/7/2026), sebagai bagian dari strategi mempercepat inklusi keuangan sekaligus mendukung pertumbuhan ekosistem halal di Malang Raya.
Kehadiran cabang digital ini tidak hanya sekadar ekspansi jaringan, tetapi juga mencerminkan perubahan pendekatan industri perbankan dalam menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin mengutamakan layanan cepat, praktis, dan berbasis teknologi.
Kota Malang dipilih karena dinilai memiliki potensi besar, didukung oleh ekosistem pendidikan yang kuat, pertumbuhan UMKM, serta meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap layanan keuangan berbasis syariah.
Chief of Syariah Consumer & Emerging Business Banking CIMB Niaga, Bung Aldilla, menegaskan bahwa transformasi digital tetap berjalan seiring dengan penerapan prinsip syariah.
“Malang merupakan pasar yang sangat potensial. Kami ingin menghadirkan layanan yang tidak hanya modern dan efisien, tetapi juga tetap sesuai dengan nilai-nilai syariah dan kebutuhan masyarakat,” ujarnya saat peresmian.
Mengusung konsep hybrid banking, Syariah Digital Branch Malang memadukan layanan digital dengan sentuhan personal. Nasabah dapat membuka rekening melalui perangkat Self Service Banking hanya dalam waktu sekitar lima menit, melakukan setor dan tarik tunai secara real-time melalui Cash Recycle Machine, serta mengakses berbagai layanan digital melalui OCTO Vending Machine dan Digital Hub.
Fasilitas yang dihadirkan juga dirancang untuk meningkatkan kenyamanan nasabah, mulai dari musala, Safe Deposit Box, hingga lounge khusus bagi nasabah prioritas. Seluruh layanan tersebut disusun untuk memberikan pengalaman perbankan yang efisien sekaligus tetap selaras dengan prinsip syariah.
Lebih dari sekadar layanan finansial, CIMB Niaga Syariah juga memperkuat kontribusinya dalam pengembangan sumber daya manusia. Hal ini ditunjukkan melalui kerja sama dengan institusi pendidikan, termasuk penandatanganan nota kesepahaman pembiayaan pendidikan serta penyaluran beasiswa bagi mahasiswa berprestasi dan membutuhkan.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya memperluas akses pendidikan dan mendorong inklusi sosial. Strategi penguatan empat pilar utama—pendidikan, perjalanan ibadah haji dan umrah, kesehatan, serta UMKM halal—menjadi fokus CIMB Niaga Syariah dalam mengembangkan ekosistem halal yang berkelanjutan. Dukungan terhadap UMKM halal dinilai penting untuk memperkuat ekonomi lokal sekaligus memperluas penetrasi layanan perbankan syariah.
Dengan diresmikannya cabang ini, jaringan Syariah Digital Branch CIMB Niaga kini terus bertambah, melengkapi kehadiran di sejumlah kota besar lainnya. Secara nasional, CIMB Niaga Syariah juga telah mengoperasikan puluhan jaringan layanan syariah di berbagai wilayah Indonesia.
Ke depan, ekspansi berbasis digital ini diharapkan mampu mempercepat transformasi industri perbankan syariah menjadi lebih inklusif, adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta berkontribusi nyata dalam mendorong pertumbuhan ekonomi halal nasional.
